|
課程名稱 |
方案設計與評估
Program Planning and Evaluation |
|
開課學期 |
108-2 |
|
授課對象 |
社會科學院 社會工作學系 |
|
授課教師 |
劉淑瓊 |
|
課號 |
SW3001 |
|
課程識別碼 |
310 16700 |
|
班次 |
|
|
學分 |
3.0 |
|
全/半年 |
半年 |
|
必/選修 |
必帶 |
|
上課時間 |
星期四7,8,9(14:20~17:20) |
|
上課地點 |
社103 |
|
備註 |
限本系所學生(含輔系、雙修生)
總人數上限：60人 |
|
Ceiba 課程網頁 |
http://ceiba.ntu.edu.tw/1082SW3001_ |
|
課程簡介影片 |
|
|
核心能力關聯 |
核心能力與課程規劃關聯圖 |
|
課程大綱
|
|
為確保您我的權利,請尊重智慧財產權及不得非法影印
|
|
課程概述 |
「方案」是社會服務領域的一個重要分析單位，也是社會政策轉化為社會服務的媒介；社會福利服務機構則藉由方案解決社區問題、實現其使命，並向外汲取資源；社會工作者藉由方案的設計來落實理念、滿足案主（團體）的需求。本課程旨在從機構為本、實證為本與效能為本的理念下，提供學習者基本的知識與工具，教導學生能針對特定的社會問題具批判性地進行需求評估，據以設計出具有創意的社會服務方案，並且能夠運用研究方法與技術進行方案評估，俾便學生進入社會服務機構之後，有能力撰寫出一份實證為本的、可以成功申請到經費補助、有效協助目標團體的服務企劃書。 |
|
課程目標 |
（一）大學部課程以講述相關理論與案例為主，以建立學生紮實的知識基礎。
（二）為強化學習效果，教師將指定選修者閱讀指定資料，並準備討論議題，於課堂討論之。
（三）隨機組成6-7人工作團隊，以小組實作方式完成一個方案。設定為向聯合勸募申請方案補助或投標地方政府的委外案，由2名教學助理帶領小團體討論，於期中與期末繳交書面報告，並於期末分組口頭報告。
（四）視情況邀請實務工作者前來課堂分享實務經驗。 |
|
課程要求 |
平時分數：占25％，包括：
（一）課堂表現─準時出席上課情形、課堂上參與討論之意願與能力（10％）。
（二）課堂上小組討論情況（5％）。
（三）各組應於每次小組討論之結論以email傳給任課教師與TA（10％）。
期中成績：占30％
以小組為單位繳交紙本期中報告（04月30日中午12時之前），應包括與要做的方案相關的一個國內與兩個國外實例介紹與分析。
期末成績：占45％，包括：
（一）25％
以小組為單位，分為兩次報告改以線上播放影片，線上Q&A。
6/11課堂報告組別（6/8前給影片檔MP4、WMV檔、方案電子檔初稿），修改後總報告電子檔6/18前繳交。
6/18課堂報告組別（6/15前給影片檔MP4、WMV檔、方案電子檔初稿），修改後總報告電子檔6/25前繳交
（二）分組口頭報告表現（10％）。
（三）繳交期末自我評估表（1000字左右）及自評互評表（10％）。 |
|
預期每週課後學習時數 |
|
|
Office Hours |
|
|
指定閱讀 |
Kettner, P. M., Moroney, R. M., & Martin, L. L.著，高迪理譯（2018）。服務方案之設計與管理（第5版）。台北：揚智。 |
|
參考書目 |
1. Kettner, P. M., Moroney, R. M., & Martin, L. L.著，高迪理譯（2018）。服務方案
之設計與管理（第5版）。台北：揚智。
2. Kettner, P. M., Moroney, R. M., & Martin, L. L. (2017). Designing and
Managing Programs: An Effective-Based Approach (5th ed.). Sage.(CEIBA)
3. 唐宜楨等（2016）。方案設計與評估。台北：洪葉。
4. 黃松林等（2012）。社會工作方案設計與管理（第2版）。台北：華都。
5. 鄭怡世（2010）。成效導向的方案規劃與評估。台北：巨流。
6. 趙佳音與中華社會福利聯合勸募協會（2010）。邏輯模式發展指南：利用邏輯模式整合計畫、
評估與行動。台北：巨流。
7. Posavac, E. J. & Carey, R. G.著，羅國英與張紉譯（2007）。方案評估：方法及案例討
論。台北：雙葉。
8. Martin, L. L. & Kettner, P. M.著，趙善如譯（1999）。社會服務方案績效的評量：方法
與技術。台北：亞太。
9. 反性別暴力資源網（TAGV）： http://tagv.moi.gov.tw/。
10. Carlon, M., & O’Neal-McElrath, T. (2008). Winning Grants: Step by step(3rd
ed.). Malliance.
11. Grinnell, R. M., Gabor, P. A. Gabor & Unrau, Y.A. (2010). Program
Evaluation for Social Workers:
Foundations of evidence-based programs (5th ed.). Oxford Univ. Press.
www.oup.com/us/swevaluation
12. Royse, D., Thyer, B. A., & Padgett, D. K. (2010). Program Evaluation: An
introduction (5th ed.). Belmont,
CA: Wadsworth/ Thomson Learning. |
|
評量方式
(僅供參考) |
|
No. |
項目 |
百分比 |
說明 |
|
1. |
平時分數 |
25% |
（一）課堂表現準時出席上課情形、課堂上參與討論之意願與能力（10％）。
（二）課堂上小組討論情況（5％）。
（三）各組應於每次小組討論之結論以電郵傳給任課教師與TA（10％）。 |
2. |
期中成績 |
30% |
以小組為單位繳交紙本期中報告（5月7日中午12時之前）上傳CEIBA，
(1)要做的方案相關的1個國內與2個國外方案實例介紹與分析。
(2)方案設計初稿（視各組進度繳交初稿） |
3. |
期末成績 |
45% |
（一）25％以小組為單位，分為兩次報告改以線上播放影片，線上Q&A。
6/11課堂報告組別（6/8前給影片檔MP4、WMV檔、方案電子檔初稿），修改後總報告電子檔6/18前繳交。
6/18課堂報告組別（6/15前給影片檔MP4、WMV檔、方案電子檔初稿），修改後總報告電子檔6/25前繳交
（二）分組口頭報告表現（10％）。
（三）繳交期末自我評估表（1000字左右）及自評互評表（10％）。 |
|
|
週次 |
日期 |
單元主題 |
|
第1週 |
03/05 |
課程導論
（一）課程架構與內容簡介
（二）授課老師研究背景簡介
（三）當前方案設計與評估的實務運作與趨勢
（四）方案設計與評估的圓圈與直線
（五）效能為本（effectiveness-based）與實證為本（evidence-based） |
|
第2週 |
03/12 |
基礎知識
（一）什麼是一個「好的方案」？
（二）撰寫「成功的企劃書」之關鍵
（三）邏輯模式（logic model） |
|
第3週 |
03/19 |
一個方案的發想：問題分析
（一）社會問題分析的架構
（二）幾個檢視方案發展的問項
※交方案主題※ |
|
第4週 |
03/26 |
進行需求評估
（一）需求評估的理論
（二）需求評估的方法：質化與量化
（三）資源盤點
（四）KISS原則─撰寫需求的技巧 |
|
第5週 |
04/02 |
民族掃墓節 |
|
第6週 |
04/09 |
設定目的與目標
（一）“So what?”
（二）目的與目標有何不同
（三）SMART原則─撰寫目標的技巧 |
|
第7週 |
04/16 |
發展策略：方案活動
（一）5W1H─設計有效能的服務方案
（二）確認與選擇備案
（三）幾個檢視方案策略的問項 |
|
第8週 |
04/23 |
延續上周課堂內容 |
|
第9週 |
04/30 |
預算編製與成本計算
（一）方案預算的意義與功能
（二）如何編製方案預算
（三）計算單位成本
※繳交紙本期中報告※ |
|
第10週 |
05/07 |
方案評估
（一）評估的意義與重要性
（二）評估什麼？需求評估、過程評估、成效評估、效率評估
（三）方案評估的類型 |
|
第11週 |
05/14 |
成效測量的四種類型（一）
（一）數字計算
（二）標準化評量 |
|
第12週 |
5/21 |
成效測量的四種類型（二）
（一）功能層級量表
（二）服務對象滿意度
（三）如何運用圖表呈現評鑑數據
（四）評估的政治與倫理 |
|
第13週 |
05/28 |
成本效益與成本效能分析 |
|
第14週 |
06/04 |
案例分析與操作實務 |
|
第15週 |
06/11 |
小組報告、講評與分享（1） |
|
第16週 |
06/18 |
小組報告、講評與分享（2） |
|
第17週 |
06/25 |
端午節 |
|